勉強会
2015年09月20日
みなさん、こんにちは。はまです。
大水害から早くも10日が経ち被災した地域でも復興が徐々に進みつつあるようですね。
電気と水道が使えるようになったところも多いですからこれからが本番といったところでしょうか。
1日も早く被災された方々が笑顔を取り戻せるように復興が進んで欲しいですね。
さて、先日の水曜日に筑西の本院とつくばの分院と合同で勉強会を開催しました。
今回の基本テーマは「カウンセリング」についてです。
当院では初診時に患者様のお話をお聞かせいただく「初診カウンセリング」、
二回目の診療で来ていただいた際に今後の治療計画などを患者様にご説明させて
いただく「セカンドカウンセリング」の2つを軸とした様々なカウンセリングを行って
おります。
治療時間とは別にお時間をいただいて患者様の不安や疑問等を出来るだけなくして治療に
通っていただきたい、こんな思いもあってカウンセリングを重要と考えております。
そして、患者様に接する全てのスタッフが一定水準以上のカウンセリングスキルを身につけ
ていくことが必要だと考えます。
勉強会では各チームごとにわかれて様々なケースごとにどうカウンセリングを進めていったらいいのかグループワークで検討しました。
たくさん吸収して疲れ気味の頭と身体に栄養補給。おこわのお弁当、美味しくいただきました!
終了後は恒例の記念撮影です。
今日学んだことをこれからの治療に活かしていけるようスタッフ一同励んでまいります!