山口歯科クリニックでは、現在、歯科衛生士と歯科助手が不足している状態です。
しかし、そうは言っても、闇雲に求人募集を出して
「歯科衛生士の資格がある人なら、誰でもいいよ」
「歯科助手だったら誰でもいいよ」というわけではありません。
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山口歯科クリニック院長の山口和郎です。
山口歯科クリニックでは、スタッフ全員を「チームメンバー」だと思っております。「雇われているスタッフ」と「歯科医院」がそれぞれ別々ではなく、スタッフも歯科医院もどちらも同じ方向を向き、同じミッション(使命感)で一体化していきたいと思っています。
だから、「スタッフ」ではなく「山口歯科クリニックの"チームメンバー"」なのです。 |
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山口歯科クリニックの考え方は、歯の治療をきっかけに「患者様を笑顔にし、その笑顔を末永く守り、患者様が素晴らしい人生を送るお手伝いをする」というものです。私たちは、そのために日々技術を磨き頑張っています。
あなたがイメージする歯科医院とは少し、いや大きく違うかもしれません。
あなたが私たちと同じ想いなら、あなたがあなたらしく活躍できる場が山口歯科クリニックにはあります。 |
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次の7つのことに私たち山口歯科クリニックのチームメンバーは力を入れています。あなたらしく活躍できそうなものがきっと見つかるはずです。 |
1.明るい笑顔 |
まずは、私たち自身がいつも「明るい笑顔」でなければいけません。患者様を明るい笑顔でお迎えし、漠然とする患者様の不安を和らげる笑顔、患者様に「ここなら安心だ!」と思っていただける笑顔で一杯にしてあげたいと考えています。 |
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2.何より元気 |
多くの患者様は歯科医院に来るときは元気がありません。
何かしらの不安や悩みを抱えているわけですから、当然かも知れません。
そのとき、私たちスタッフに元気がなく、疲れた表情で、ヤル気もなく接してしまったら、患者様を笑顔にすることはできませんし元気も与えられません。それよりも逆に不快な想いをさせてしまいます。
患者様に元気を与えるような応対、それが私たちの考え方です。
患者様には「こんにちは!」「お大事にどうぞ!」といつも大きな声で挨拶をしています。
このような取り組みが多くの患者様を笑顔に元気を与えていると常に考えております。
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3.コミュニケーション |
多くの歯科医院では、静かに診療をしています。
しかし、山口歯科クリニックは違います。
患者様との明るいコミュニケーションで溢れています。
患者様との信頼関係はコミュニケーションの量に比例すると考えています。
診療も忙しく真剣に行っていますが、忙しい中でも、患者様とたくさんのコミュニケーションを取ってもらっています。
山口歯科クリニックでは、患者様とのアットホームな会話、笑い声で溢れています。
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4.歯に対する意識を高める |
患者様と直接お話しするカウンセリングルームをご用意しております。 悪くなった患者様の歯は治さなければなりません。しかし、治療に当院で通う中で、患者様自身が歯の重要性に気づいてほしいと真剣に考えています。
普段の生活の中で、患者様が自分の歯について考える機会はほとんどないでしょう。
だからこそ、山口歯科クリニックに通う中で、私たちが患者様に歯の重要性を伝え、「そうか!歯っていうのは本当に大切なものなんだ!」と思っていただきたいのです。
そのために、当院では患者様にカウンセリングルームでしっかりと説明するカウンセリングシステムを取り入れています。
このようなカウンセリングを通して、患者様がその後の歯のメンテナンスに通っていただき、当院との信頼関係を築き、自分で自分の歯を守れるようにサポートしていきたいと考えています。
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5.患者様の歯を守る |
患者様が末永くご自分の歯で美味しい物を食べていただき、日常生活を楽しんでいただくためにも、4ヶ月に1度の定期健診にしっかりと通っていただいてます。
歯科衛生士は患者様の口腔内をケアし、患者様が後日セルフケアできるようにプロの仕事をしていただきます。
多くの患者様が痛くもないのに、笑顔で来院して、笑顔で帰っていかれます。
また、まだ歯が悪くない子供の歯を守り、一生、健康な歯で過ごしていただけるように、子供向けの虫歯予防プログラムを用意しています。山口歯科クリニックでは、保育士さんが常駐していて、歯医者が恐いという子供ではなく、歯医者好きの子供が来院し、泣くのではなく笑顔で帰っていきます。
このように小さなうちから歯に対する正しい知識と価値観、また習慣を身につけてもらっています。 |
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6.医院を常に良くする |
山口歯科クリニックは一つのチームです。
そのチームリーダーである院長はどうしても診療や治療にほとんどのエネルギーを使ってしまいます。
そのためクリニックの細かいところまでは目が行き届きません。
「だったら、適当にサボっちゃえ〜」ではなく「ここはこうしたらもっと良いのではないか?」「ここはこうすれば患者さんが気持ちいいのではないか?」と一人一人が考え、メンバーひとりひとりが「私は関係ない」「他の人がやれば・・・」ではなく「私のクリニックなんだ!」という強い使命感と誇りを持った気持ちで働いてくれています。
とは言っても、常に何かしらの問題は起きるものです。
それを山口院長ひとりが考えて、「あれは、こうしなさい!」「これは、こうしなさい!」と指示ばかりされている・・・
そんな仕事を、あなたはやりたいですか?
やりたくないですよね!どうせ、同じ仕事をやるんだったら、自分で考えて、自分で行動する方が楽しいと思いませんか?
山口歯科クリニックではメンバー全員にこのような仕事をしてもらっています。ここにとても、やりがいを感じているそんな職場です。 |
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7.ワクワク楽しい歯科医院を作る |
メンバーが楽しく働いてくれているのは、山口歯科クリニックが「ワクワク楽しい歯科医院」を目指しているからかもしれません。
ほとんどの患者様は「歯科医院というのは痛くて、怖くて、行きたくないところ」だと思っています。
しかし、山口歯科クリニックでは「歯科医院は楽しいところ」と思ってもらえるような取組みをしています。
そのほんの一部をご紹介すると・・・
[1]院内掲示板の発行
メンバー全員が協力して3ヶ月に1度、記事を作って院内掲示板を発行しています。
患者様からの評判も上々です!
[2]各種イベント
山口歯科クリニックでは、七夕・ハロウィン・クリスマスなどのイベントを定期的に開催しています。このようなイベントを開いていくことで、患者さまとの更なるコミュニケーションをはかっています。
また、定期的に院内でアロマオイルを炊いています。
この香りもメンバー全員でセレクトしています。
その季節や気分など、患者さんにも「病院の特有なニオイ」がなくてとても気持ちがいいと評価を頂いています。
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山口歯科クリニックのメンバーは、すべてに一生懸命、取組んでいるからこそ、決して楽ではない仕事にも、やりがいを感じて頑張ってくれているんだと思います。
どこでも、長く仕事をしていれば、時には嫌なこともある。辛いこともあると思います。
でも、それをみんなでカバーしあって、励ましあいながら、自分たちの目標を達成するために頑張っています。
また、山口歯科クリニックが特に大切にしているのは、メンバーとして勤めていただいた方には、長く勤めて欲しいということです。
出来れば、結婚しても、出産しても、仕事を続けて欲しいですし、いつでも復帰できるようになっております。
ですから、多くの方ができるだけ長く勤めていただける職場環境の歯科医院を作って行きたいと考えております。 |
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スタッフからのメッセージ |
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◆ 塚本 利恵 |
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山口歯科クリニックで働いて私自身日々成長していると思います。それは、歯科医院全体で地域bP目指しているからです。充実した日々を送れる、アットホームで和気あいあいとした職場です。
スタッフも若い女の子がたくさんいて楽しいです。 |
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◆ 大木 直美 |
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衛生士の免許を持っている皆さんへ・・・
毎日なんとなく過ごしていませんか?私は10年ぶりに衛生士に復帰しました。患者様の口腔内を一生維持していくために週1回ミーティングを行ったり、グループで色々な事を調べたりと毎日がとても楽しいです。衛生士として頑張りがいのある職場です。是非、私達と一緒に夢をつかんでみませんか?
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ここまで読んでいただいてありがとうございます。
いかがですか?あなたの力を貸していただけそうですか?
もちろん、この文章だけではよく分からないところがたくさんあると思います。
ですから、「少しでも良いな」と感じていただいた方は是非、メールやお電話などで、お気軽にご連絡ください。
また見学も大歓迎です。是非、山口歯科クリニックの良いところ悪いところ、すべてを見てください。
人間なら誰にでも合う、合わないがあるように職場にも合う、合わないはあると思います。
それを是非、見学で確認してみてください。
待遇や条件の情報だけでは決して分からない、実際に行ってみないとわからない何かが必ず、あると思います。
是非、それを見学で感じてからご判断下さい。
あなたが当院に見学に訪れる日を楽しみにしています。
その他のご質問、見学希望、面接希望の方は、下記の問い合わせフォームからお申込下さい。
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院長からのメッセージ |
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山口歯科クリニックでは、従来あるような歯科医院とは違う歯科クリニックを目指しています。
他の歯科医院で勤務経験のある方なら、もしかしたら、その医院長が我ままだったり、短気な性格だったりして嫌々ながらアシストをやっていた経験があるかもしれませんね?でも、当院は違います。
どちらかといえば脇役の地味な仕事をを嫌々やるのが仕事ではなく、あなたが主役になるステージをたくさん用意してあります。
やる気のある、あなたが一番やりがいを感じられ、存分に活躍できるステージがここには、たくさんあります。
あとは主役であるあなたの登場を私は待っています。
どうぞ、このページを読んで一つでも自分に合ったことがあったら、思い切って行動を起こしてください。
私は、積極的なあなたをお待ちしています!
募集は新卒、既卒、常勤、パートいずれも問いません。
気になる待遇や条件は、直接ご返答いたしますので、問い合わせフォームからお願い致します。
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