2014年11月 4日

当院が大切にしている想い

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 山口歯科クリニックでは、現在、多くの患者様・お客様にご来院頂いております。その一番の理由は、患者さん・お客さんを健康にしたい、満足してもらいたいという想いを大切にしていること。その想いを全スタッフで共有し、理解してくれる患者さんがたくさん居るからだと考えております。

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 歯科医院は「お口」を診て治療を行う仕事です。しかし、患者さんが本当に満足する治療を行うためには、お口だけの治療だけでは十分ではありません。

「患者さん自身」を「診て」「知ること」

が大切です。この考えの基、当院では「チーム医療」を掲げ、実践しております。これは「本当に最高の治療を患者さんに提供するには、1人では限界がある」と理解しているからです。

 当院では
・歯科医師による治療・手術
・歯科技工士による補綴物の製作・調整
・歯科衛生士によるメンテナンス
 など、歯科医療に関するほぼ全ての過程を院内で対応出来る体制を整えています。各治療工程を細分化し、それぞれの工程を各専門家が全うする。
歯科技工士もまた、当院が掲げるチーム医療の達成に向け、欠かせない存在です。

 あなたがイメージする歯科医院とは少し、いや大きく違うかもしれません。あなたが私たちと同じ想いなら、あなたがあなたらしく活躍できる場が山口歯科クリニックにはあります。

私たち山口歯科クリニックのチームメンバーは、次の7つのことに力を入れています。あなたらしく活躍できそうなことがきっと見つかるはずです。

チームメンバーとして力を入れている7つのこと

1.明るい笑顔求人募集
まずは、私たち自身がいつも「明るい笑顔」でいなければなりません。患者さんを明るい笑顔でお迎えし、患者さんの不安を和らげる笑顔、患者さんに「ここなら安心だ!」と思っていただける笑顔で一杯にしてあげたいと考えています。

2.何より元気
多くの患者さんは、歯科医院に来るときは元気がありません。何かしらの不安や悩みを抱えているわけですから、当然かもしれません。そのとき、私たちスタッフに元気がなく、疲れた表情でやる気もなく接してしまったら、患者さんを笑顔にすることはできませんし元気も与えられません。それよりも逆に不快な思いをさせてしまいます。

患者さんに元気を与えるような応対、それが私たちの考え方です。患者さんには「こんにちは!」「お大事にどうぞ!」といつも大きな声であいさつをしています。

このような取り組みが、多くの患者さんを笑顔に、元気を与えていると常に考えております。

3.コミュニケーション
多くの歯科医院では、静かに診療をしています。しかし、山口歯科クリニックは違います。患者さんとの明るいコミュニケーションで溢れています。患者さんとの信頼関係は、コミュニケーションの量に比例すると考えています。診療も忙しく真剣に行っていますが、忙しい中でも患者さんとたくさんのコミュニケーションを取っています。

山口歯科クリニックは、患者さんとのアットホームな会話、笑い声で溢れています。  

4.歯に対する意識を高める求人募集
患者さんと直接お話しする「カウンセリングルーム」をご用意しております。 悪くなった患者さんの歯は治さなければなりません。しかし、治療に当院で通う中で、患者さん自身が歯の重要性に気づいてほしいと真剣に考えています。

普段の生活の中で、患者さんが自分の歯について考える機会はほとんどないでしょう。だからこそ、山口歯科クリニックに通う中で、私たちが患者さんに歯の重要性を伝え、「そうか!歯っていうのは本当に大切なものなんだ!」と思っていただきたいのです。そのために、当院では患者さんにカウンセリングルームでしっかりと説明するカウンセリングシステムを取り入れています。

このようなカウンセリングをとおして、患者さんがその後の歯のメンテナンスに通っていただき、当院との信頼関係を築き、自分で自分の歯を守れるようにサポートしていきたいと考えています。

5.患者さんの歯を守る
患者さんに末永くご自身の歯で美味しい物を食べ、日常生活を楽しんでいただくためにも、4か月に一度の定期検診にしっかりと通っていただいています。歯科衛生士は患者さんの口腔内をケアし、患者さんが後日セルフケアできるようにプロの仕事をしていただきます。

多くの患者さんが、痛くもないのに笑顔で来院して、笑顔で帰っていかれます。

また、まだ歯が悪くない子どもの歯を守り、一生健康な歯で過ごしていただけるように、子ども向けのむし歯予防プログラムを用意しています。山口歯科クリニックには保育士が常駐していて、「歯医者が恐い」という子どもではなく「歯医者好き」の子どもが来院し、泣くのではなく笑顔で帰っていきます。

このように、小さなうちから歯に対する正しい知識と価値観、また習慣を身につけてもらっています。

6.医院を常に良くする
山口歯科クリニックは1つのチームです。そのチームリーダーである院長は、どうしても診療や治療にほとんどのエネルギーを使ってしまいます。そのため、クリニックの細かいところまでは目が行き届きません。「だったら、適当にサボっちゃえ~」ではなく「ここはこうしたらもっと良いのではないか?」「ここはこうすれば患者さんが気持ちいいのではないか?」と一人ひとりが考え、メンバー一人ひとりが「私は関係ない」「ほかの人がやれば...」ではなく「私のクリニックなんだ!」という強い使命感と誇りを持った気持ちで働いてくれています。

とは言っても、常に何かしらの問題は起きるものです。それを山口院長1人が考えて「あれは、こうしなさい!」「これは、こうしなさい!」と指示ばかりされている...。そんな仕事を、あなたはやりたいですか?やりたくないですよね!どうせ同じ仕事をやるんだったら、自分で考えて、自分で行動する方が楽しいと思いませんか?

山口歯科クリニックでは、メンバー全員にこのような仕事をしてもらっています。ここにとてもやりがいを感じている、そんな職場です。

7.ワクワク楽しい歯科医院を作る求人募集
メンバーが楽しく働いてくれているのは、山口歯科クリニックが「ワクワク楽しい歯科医院」を目指しているからかもしれません。

ほとんどの患者さんは「歯科医院というのは痛くて、怖くて、行きたくないところ」だと思っています。しかし、山口歯科クリニックでは「歯科医院は楽しいところ」と思ってもらえるような取り組みをしています。

そのほんの一部をご紹介すると...

1:院内掲示板の発行
メンバー全員が協力して1か月に一度、記事を作って院内掲示板を発行しています。患者さんからの評判も上々です!

2:各種イベント
山口歯科クリニックでは、七夕・ハロウィン・クリスマスなどのイベントを定期的に開催しています。このようなイベントを開いていくことで、患者さんとの更なるコミュニケーションを図っています。

また、定期的に院内でアロマオイルを炊いています。この香りも、メンバー全員でセレクトしています。その季節や気分など、患者さんにも「病院の特有なニオイ」がなくてとても気持ちがいいと評価をいただいています。

求人募集山口歯科クリニックのメンバーは、すべてに一生懸命取り組んでいるからこそ、決して楽ではない仕事にもやりがいを感じて頑張ってくれているんだと思います。どこでも、長く仕事をしていれば、時には嫌なこともあり、辛いこともあると思います。でも、それをみんなでカバーしあって、励まし合いながら、自分たちの目標を達成するために頑張っています。

また、山口歯科クリニックが特に大切にしているのは、メンバーとして勤めていただいた方には、長く勤めてほしいということです。できれば、結婚しても出産しても仕事を続けてほしいですし、いつでも復帰できるようになっています。ですから、多くの方ができるだけ長く勤めていただける職場環境の歯科医院を作っていきたいと考えております。

院内技工士 募集中!

 当院では現在、歯科技工士の募集を最優先に行っております。背景には、今年秋に控えるクリニックの建て替えがあります。規模拡大に伴い、数年前より、歯科医師、歯科衛生士などスタッフの充実を図って参りました。新たなゴリ歯科スタッフが加わる一方、今後更なる患者さん・お客さん満足度UPの為には技工体制の強化が必要だと考え、今回の募集活動に至りました。

当院の院内技工所オススメする3つのワケ!

①チーム医療
 補綴物の迅速な政策、調整を行うことは、外注と比較して短期納品が可能となります。この早いサイクルの実現は、患者さんがより早くお食事が摂れるようになるために必要なものと考えております。
 また当院は、院内技工所に多い歯科助手・受付兼務ではありません!
 チーム医療の基、各職種を独立化している当院だからこそ、技工に集中できる環境と予約に基づいた計画的な作製が可能です。

②患者さんに寄り添った技工
 普段はオーダーシートに基づいて補綴物を製作しますが、時にはDr.が製作に立ち会うこともあります。また、自分で作製した補綴物がどのように患者さんのお口に入るのか、最後まで見られるのが院内技工所の特権ではないでしょうか!
 setの瞬間、チェアサイドでDr.がどのような最終調整を施しているのか、作って終わりではなくリアルな状況を知ることは、作製物の精度を高める学びとなるはずです。
 無調整によって生まれる患者さんへの負担減・時間短縮は、診療の現場においてとても大きな成果です。補綴物の質が、当院を慕って頂いている患者さんの満足UPに繋がります。
 実際に口腔内を見ている歯科医師、模型からプロの視点で補綴物を考えられる歯科技工士
 お互いの立場から見える意見を融合させることで、一歯だけに囚われない技工技術が身に付けられると考えております。

③手掛ける技工物の豊富さ
 当院では一般歯科、小児歯科はもちろん、インプラント治療、矯正治療などあらゆる方法で患者さんをお口元から健康にしております。技工物に関して挙げると、金属冠はもちろん、e-max、インプラント技工、矯正技工などもあります。
 手掛ける技工物が幅広いからこそ、経験・能力に合わせたスタートが切れること、そして成長スピードに合わせて作製物のステップアップを図ることが可能です。
 
 最初から経験のない技工物を任されるのでは...?と不安ではないでしょうか。
 当院ではDr.が技工物の指導を行えることに加え、10件の外注技工所と提携しております。能力と量を見極め、院内・外注のバランスをとっていきますので、ご安心下さい!

採用フロー

◎見学
 急な面接では、分からないことだらけで不安ではないでしょうか?
 当院では可能な限り、見学をオススメしております!医院見学では
  ・理事長はどんな人?
  ・クリニックの診療、経営方針は?
  ・スタッフ、Dr.との連携
  ・院内技工所の設備は?
  ・技工士の1日の流れは?
 など、実際に見て判断して頂く絶好の機会です!
 ※ご希望により、見学と面接を同日で行うことも可能です。詳細は担当窓口までご連絡下さい。

◎勤務形態
 正社員、パート 問いません。

 歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、受付...全ての職種で子育てと両立してパート勤務を選択しているスタッフがおります。勤務時間もスタッフによって柔軟に対応しております。働いた時間ではなく、得られた成果で当院は評価致します。勤務時間に不安がある方、是非ご相談下さい。

◎求人票

募集職種歯科技工士
給与月給:21万円~50万円
時給:1,100円~1,800円
仕事内容歯科技工士業務全般
・一般歯科技工
・インプラント技工
・矯正技工
・セレック技工
昇給・賞与社内規定に準ず
休日・休暇週休2日制(水・日)、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(計画休暇含む)
勤務時間8:00~18:00(実働8時間)
※パート勤務応相談
車通勤可能 駐車場完備(無料)
福利厚生健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
家賃補助制度
交通費支給
制服・書籍貸与
健康診断費用補助、インフルエンザ予防接種費用補助
退職金制度有り(勤続5年以上)
団体保険加入制度(勤続1年以上)
スキルアップ教育研修制度、社外研修への参加補助(休暇、費用)


その他のご質問、見学希望、面接希望の方は、問い合わせフォームからお申し込みください。

まずは、お悩みをご相談ください

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